Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o uso da plataforma Imobily, um CRM voltado para o mercado imobiliário, operado por 57.245.044 LEANDRO MECENAS SANTOS, CNPJ 57.245.044/0001-07, com sede na Rua Palmira Ramos Teles, 1600, Apt 301 (Giardino), Luzia, Aracaju/SE, CEP 49045-706 (“Imobily”, “nós”).
Ao criar uma conta ou utilizar o Imobily, você (“Usuário”) declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Objeto
O Imobily disponibiliza ao Usuário uma plataforma SaaS para gestão de leads, funil de vendas (Kanban), distribuição automática de leads entre corretores, integrações com canais de captação (incluindo Meta/Facebook Lead Ads) e mensageria (WhatsApp/e-mail).
2. Cadastro e conta
- O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- É responsável pela guarda da senha e por todas as atividades realizadas em sua conta;
- Deve ter capacidade civil e, quando atuar em nome de uma imobiliária, possuir poderes para tanto.
3. Planos e pagamento
O Imobily pode ser oferecido em planos gratuitos e pagos. Os valores, formas de pagamento, ciclo de cobrança e eventuais reajustes serão apresentados no momento da contratação. A falta de pagamento pode acarretar suspensão ou cancelamento do acesso.
4. Uso aceitável
O Usuário compromete-se a não:
- Utilizar a plataforma para finalidades ilícitas ou contrárias à boa-fé;
- Enviar mensagens não solicitadas (spam) em desacordo com a LGPD e a legislação aplicável;
- Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização;
- Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir partes da plataforma;
- Sobrecarregar a infraestrutura ou contornar limites técnicos.
5. Dados de leads e responsabilidade do Usuário
O Usuário é o controlador dos dados pessoais dos leads inseridos ou importados no Imobily e responsabiliza-se por obter as bases legais necessárias (incluindo consentimento, quando aplicável) para o tratamento desses dados, nos termos da LGPD. O Imobily atua como operador desses dados.
6. Integrações de terceiros
Ao conectar contas de terceiros (Meta/Facebook, Google, WhatsApp, etc.), o Usuário autoriza o Imobily a acessar exclusivamente os dados necessários para a funcionalidade contratada, conforme a Política de Privacidade. O Imobily não se responsabiliza por indisponibilidades, alterações de política ou descontinuação de serviços de terceiros.
7. Propriedade intelectual
Todos os direitos sobre a marca, o software, o design e os conteúdos do Imobily pertencem a 57.245.044 LEANDRO MECENAS SANTOS. Os dados inseridos pelo Usuário continuam de sua titularidade.
8. Limitação de responsabilidade
O Imobily é fornecido “no estado em que se encontra” (as is). Não garantimos que o serviço estará livre de erros ou interrupções. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
9. Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou que apresentem risco à segurança da plataforma. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, solicitando por e-mail.
10. Alterações nos Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após as alterações implica concordância.
11. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Aracaju/SE para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Leandro Mecenas Santos
E-mail: leomecenas.lm@gmail.com